这条音频给你介绍小米的联合创始人王川对互联网公司的新思考。

最近,“得到”APP的订阅专栏《李翔商业内参》的作者李翔,对小米的联合创始人、小米电视的负责人王川做了一次专访。访谈中,王川谈了谈他对互联网公司和小米自身的一些思考,下面给你说说。

第一,王川说智能电视行业的赢家将会是互联网公司。在谈到智能电视这个行业的未来格局时,王川认为,最终可能是互联网电视厂家胜出,传统厂家退出,除非传统厂家变成一个互联网厂家。但是,以传统厂家今天的规模来说,快速转变成一个互联网公司的可能性微乎其微。因为一个公司没有到死的时候,是很难转型的。而且转型互联网是要整个思路、整个思维方式的转,而不是一个人的思维方式转了就行,比如说老板自己转,但是他推不动大家转,那也不行。

再有,传统厂家成本高负担重。现在电视的价钱越来越低,但厂家的成本居高不下,包括房租、导购费用、市场费用等,负担很重。王川说,以前他们能存在是因为信息不对称,但互联网正在消除这种信息不对称,所以十年之后这样的厂家就很难生存。

第二,王川说,互联网公司是通过服务赚钱的,而传统公司是通过硬件赚钱的。传统公司靠打广告、雇佣导购员来推销产品,产品即使没那么极致,照样能够卖出去;可如果是互联网公司,硬件不赚钱,要靠服务赚钱,这就会逼着你把服务做好,做到极致。

按雷军的话说,服务模式就是小费模式,我给你服务得特别好,你就看心情给点小费。所以做服务是一个苦活,因为你要持续不断地把服务做到让人愿意付钱的程度。同时,你不做营销的话,就需要用户帮你推销产品,那服务就必须更好,远超出用户的预期,才能达到用户愿意帮你推销的程度。

第三,王川谈了小米内部的管理合作机制。首先,他说小米是由一堆小联邦制公司组成的,大家都是处于创业状态的小团队。其次,小米有8个合伙人,但是没有什么事情是需要一起开会讨论决定的,都是各自做决定,只有价值观问题,大家才会深入讨论。如果有拿不准的事,会找雷军商量,但如果已经有了想法和决定,合伙人之间就只有信任和支持,因为价值观是一致的。

王川举了个例子:做第一代小米电视的时候,他特别不满意,想把这个产品扔进垃圾桶。他跟雷军说了这个想法,雷军就问会损失多少,王川说几千万。然后雷军就表示:没事,支持你。不敢放弃不满意的产品,就做不出好产品。这就是小米的价值观营造出来的做产品的环境。

以上就是王川对互联网公司和小米自身的一些思考,供你参考。


本文源自:《李翔商业内参》
音频稿:王继玲
讲述:郑磊

管理商业