方法:怎样管理比你更聪明的人


领导力

优秀的管理者会把聪明人招入自己的团队,那如何管理那些经验比你丰富、专业知识比你先进的员工呢?维思大学(Wesleyan University)讲师丽贝卡·奈特在一篇文章中,给出了4条建议。微信公众号家族企业杂志编译了这篇文章。

第一,了解员工的情况。在过去,上司是老师,员工是学徒,要做上司交代的事。今天,学习是双向的。奈特建议,你可以告诉员工你要向他们学习,然后刻意创造学习机会。你不需要成为技术专家,但你需要知道得够详细,才能知道问题出在哪里。比如,用一天或数小时待在团队成员身边,然后“问很多愚蠢问题”,了解他们担心什么、陷入什么困境,以及他们可向谁寻求协助。

第二,直面任何问题。如果有员工质疑你的领导能力,你应该诚实面对,并“愿意示弱”。奈特建议,不要陷入“试图保护自尊”的状况,而是要带着好奇心接触对方,谈论“你能做些什么来协助满足他的需求。”你的目标是——弄清楚你们要如何共事,和你如何支持你的员工。

第三,增加价值。管理者获得信誉与信任的最好方法,就是展现出你为团队增加的价值。这里的价值可能是——你如何让人们团结在一起,如何运用你的人脉完成工作,如何和利害关系人沟通,或是给出了更有洞见的观点。奈特建议,你应该协助员工成长发展,比如你可以问员工:“你想担任什么职位?你想学些什么?你需要我怎样帮助你?”

第四,给员工空间。如果你的员工很优秀,那么你不需要成为团队中最聪明的人,而是要腾出空间,奈特说:“你的手得持续悬在团队的上方,像父母协助幼儿学习走路那样,你要在场,但不要一直握着孩子的手”。

讲述:于浩

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