在工作中,大家都非常强调合作、协作。但是,过度的合作,也会造成不必要的压力和过多的工作量。你本来想帮助别人,结果自己却变成了团队前进的绊脚石。

包括巴布森学院全球领导力教授罗伯特∙克洛斯(Robert Cross)在内的28名研究人员,用了8年时间,来研究高效合作的问题。他们通过调查、邮件分析和访谈,希望找出最高效、浪费时间最少的合作方式。包括福特汽车和通用电气在内的培训项目都采用了克罗斯教授的这项研究。

《华尔街日报》介绍了这项研究结果。

研究发现,许多过去只需要跟少数同事合作的办公室白领,如今要把85%的时间用在各种各样的“合作”上,比如现场会议、邮件、电话会议、即时通讯等。而且,对合作的过度重视,已经让原本是职场优势的一些素质,变成了缺点,“帮助他人的欲望、对职场掌控力的需求,甚至是让同事看到自己擅长特定事项的愿望,都可能导致人们承担一些不必要的工作。”

造成过度合作的原因有两个。

第一个原因是“认同感驱动力”。当同事来寻求帮助时,人往往会产生类似于膝跳反射的反应,倾向于一口答应。因为这往往能提升个人的自我认同,以及同事对你的认同。但是,如果把握不好度,要不会成为被人赖上的老好人,要不就会导致工作过于繁重。

研究中访问的一个职场人士,就是因为太沉醉于帮助同事之后获得的满足感,结果不能平衡好工作强度,让自己精疲力竭,甚至健康出现问题,最终辞职。

第二个原因是“错失恐惧症”。错失恐惧症会促使人们答应参加原本可以轻松推掉的会议;也会导致人渴望树立难不倒的形象,不错过任何一个展示能力的机会。

克洛斯也给出了一些方法,只需要调整几种行为,就可以重新获得在合作上多用掉的18%-24%的机会。

第一个方法是,提醒自己专注于最优先的事项,福特公司的一位高管,每天早上都会预留几分钟时间进行冥想,帮助自己专注在当天的优先事项。

第二个方法是,调整自己回复邮件的习惯,允许自己忽略掉一些邮件,避开不必要的需求。

第三个方法是,每隔一段时间看下自己的日程安排,确定哪些会议可以略过,哪些会议真正需要自己参加。

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