马蜂窝是一家旅游行业的独角兽创业公司。10月20号,微信公众号“小声比比”爆出,马蜂窝的用户自发生成内容,比如评论,很多都是利用爬虫技术,从其他应用抓取过来的。这件事情成为本周科技圈内的一桩热门事件。

微信公众号旅游商业观察,发表了旅游商业观察创始人彭涵对这件事情的分析,很有洞察。

首先,文章指出,马蜂窝的这件负面爆出后,旅游业内对这家公司没有落井下石,反而不乏鼓励之声。为什么这样?可能有三个原因。

一是马蜂窝已经成为旅游行业为数不多的流量平台,而且,几乎是唯一一家能够以内容带来交易的旅游电商平台。商家无声的支持,其实表明马蜂窝还是能带来订单,不至于是批评者所说的充斥着“水军和僵尸的鬼城”;第二个原因是,几个旅游电商互相抄袭相关信息,以爬虫技术获取数据,已经是行业潜规则,而且不仅是旅游电商,音乐平台、电商平台也有这样的报道出现,所以,业内并不惊讶;第三个原因是,这一波移动互联网旅游创业几乎全军覆没,马蜂窝再倒下,整个行业的信心和估值都会受影响。

其次,作者认为,马蜂窝这次被质疑,其实也是这一代移动互联网创业者的缩影:“资本助推下的野蛮生长,一切以冲至跑道第一名为目标;而坐稳了相应的地位之后,并没有及时调整心态、排除掉野蛮生长时期自己身上的雷,并秉持相匹配的价值观和责任感。”早些时候陷入舆论漩涡的滴滴出行就是一个例子,当时滴滴几乎引发了全民的口诛笔伐。

为什么会这样呢?作者也给出了自己的分析:资本助推创业公司狂奔,因为没有时间调整,跑得越快,隐患越多;击败所有对手后,公司野心暴涨,因此心态上难以反思,而是继续狂奔;再之后,因为缺乏对手制约,公司开始追逐利润或融更多钱做得更大,直到危机爆发。

独角兽的这种悲剧循环往复,作者认为,只有三个因素可以改变这种现象,分别是:强有力的对手;强力监管的介入;以及新的颠覆性技术的出现。

以上就是旅游商业观察创始人彭涵对马蜂窝内容数据造假事件的分析,以及对为什么独角兽公司频频发生类似悲剧的看法。

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