管理学家陈春花从1992年开始,进行了一项针对中国本土公司中的行业先锋公司的研究。这项研究将会持续三十年,目前陈春花教授已经初步得出了第一个十年(1992年至2002年)和第二个十年(2002年至2012年)的研究结果。微信公众号“北大国发院”发表了一篇文章,内容是陈春花10月份在一个活动上的发言。发言中,陈春花介绍了她的这项研究。

在研究开始阶段,筛选自己研究的公司时,陈春花从3000家中国本土企业中,先筛选出20家,然后再从20家中落定5家。这5家公司分别是:宝钢、海尔、联想、TCL和华为。她选择的标准,是看这些公司在1992年之前的10年,看它们为什么能够走到行业领先的位置,成为陈春花所说的“行业先锋”。然后,她也在国际市场上找了10家公司来做对照组研究,这10家公司包括通用电气、戴尔、诺基亚、IBM、索尼、丰田汽车等知名公司。

然后,陈春花通过研究,去寻找为什么在第一个十年中,也就是1992年到2002年间,它们能够成为领先的企业。她在2004年发布了自己的这项研究。

她的答案是:四个重要的要素支撑着这些公司赢在这个十年。这四个要素分别是:在领导者上,这些公司拥有“英雄领袖”;在管理方法上,采用的是“中国理念、西方标准”;在市场反应上,是“渠道驱动”;在战略上,都形成了“利益共同体”。

在领导者这个因素上,陈春花发现,这些能够领先的企业,都拥有一个具有领袖气质的领导者。“他不仅仅是一个企业的管理者,更是个领袖”。他们对内是一个好的管理者,能够把整个企业变成是一个不断学习和进化的公司;对外,能够推动行业和社会的进步。所以,陈春花才用了“英雄”这个词。

在管理方法上,这些领先企业跟其他本土公司最大的不同是,他们能够很好地把西方的管理理论运用到中国的管理实践中。陈春花说,管理研究人员经常遇到一个挑战,就是在把西方管理理论引入到中国时,发现会受到本土的挑战,因此变得不好用。但是,这五家企业却都用得很好。因为它们把中国本土的理念文化,同西方标准的制度流程很好结合在了一起,结果就导致整个管理效率超过了其他的本土企业。

在渠道上,这些本土领先者,能够通过渠道建设来推动公司整体的增长。

在战略上,这些领先企业都建立起了一个利益共同体,“从原材料到整个制造过程,再到渠道分销和最终消费者,形成一个利益共同体”。而且,在更大范围内,也可以同上下游社区和政府之间形成好的关系。

陈春花在第一个10年的研究完成之后,曾经进入过企业做管理者的工作。不过,她还是回到了学校,继续完成第二个10年,也就是2002年至2012年的研究。

第二个十年是一个不确定性的年代。公司既遇到了互联网技术的冲击,也经历了2008年的金融危机。在这个十年中,陈春花发现,自己在上一个时间挑选出的20家候选公司中,有些公司已经被淘汰了;她选择作为对照组的国际公司中,比如柯达和诺基亚,也都已经落伍。但是,联想、华为、海尔、TCL和宝钢这五家公司,仍然非常稳健,在各自行业也都是领跑者。它们凭什么继续领跑呢?

陈春花的研究发现了五个“领先企业具备的基本素质”。

第一个基本素质是用户至上。以海尔为例,海尔在这个十年中,做了非常巨大的转型,就是要回归到顾客的需求上。举个例子,海尔的冰箱,可以做到在生产线上定制给一个用户,整个过程中,可以告诉你什么时候定制完成,什么时候可以送到用户家里。

第二个基本素质是危机意识。陈春花举了华为的例子。华为在第二个十年中,从一家做电信设备的“管道公司”,扩展到开始做包括智能手机在内的个人应用的公司。这背后的原因就是,这家公司始终在通过自我驱动来不断成长。

第三个基本素质是,从失败中学习。TCL是陈春花选择的五家研究对象中,在第二个十年里出现了巨亏的一家公司。巨亏发生在TCL2004年并购法国家电巨头汤姆逊之后。但是,TCL通过调整,从巨亏中恢复了过来,到2008年时恢复了盈利和增长。

第四个基本素质是,不断打开边界。陈春花认为联想就是在不断学习和不断打开边界的过程中,维持了自己的领先。

第五个基本素质,陈春花称之为全员创新。五家公司中的宝钢在第二个十年中,面对的是钢铁市场全球价格的竞争,以及国内供需关系的改变。但是,宝钢仍然保持了强劲的发展。

现在,陈春花在进行第三个十年,也就是2012~2022年的研究。她把这个十年称之为“一个技术驱动的互联网世界”。

虽然还没有最终研究结果出来,但陈春花也已经有了一些自己的看法。比如,在她看来,这个新的十年有两个特点:一是个体自我独立;二是万物互联一体。因为这两个特点,在管理上,会发生一个很大的变化,那就是:之前在谈论管理时,更多的是在谈论“分”,比如分工、分权、分利,“责、权、利”对等时效率最高。但是今天,更高的效率,可能来自于整合或协同,不是把员工看成是被管理者,而是让他们每个人的价值都得到释放。唯有如此,公司才能在这个十年做到领先。

以上就是管理学家陈春花对于本土企业如何在中国市场保持领先的研究,希望对你能有启发。

陈春花战略领先