对于迅速发展的人工智能技术,很多公司都会非常焦虑,到底要不要抓住这个技术风口。埃森哲数字业务首席执行官迈克尔•萨克利夫,接受了《金融时报》中文网的采访,分享了企业如何才能更好地利用人工智能技术。

首先,在萨克利夫看来,人工智能技术是未来的大势所趋,企业应该尽早做好准备。萨克利夫以无人机为例,没有人工智能的导航、影像识别技术和其他安全模式功能的辅助,无人机是很难操作的。尤其是当很多无人机一起协同合作、完成目标时,人工智能的技术是不可或缺的。因此,萨克利夫把人工智能视为当前的头等趋势,因为这项技术会同时影响到其他每一项技术。萨克利夫预测,将来人工智能会普遍渗透、影响每一个行业。它也会和很多其他技术结合在一起,为企业创造出更强大实用的解决方案。

其次,为人工智能技术做好准备,不代表企业必须尽快开始引进人工智能技术。在迈克尔·萨克利夫看来,技术都会经历一条走向成熟并被采用的曲线,不是每家公司都要在技术发展的早期阶段去尝试它。公司管理层需要考虑的问题是,何时采用新技术比较恰当。有的公司需要运用新技术来维护核心业务;有的公司看到了开辟新渠道来扩大业务的机会,而部署这项新技术可以降低运营成本。因此,不同的公司应该根据自己的需求来判断是否应该引进新技术。

再次,现在尝试人工智能技术的成本已经大大降低了。萨克利夫指出,过去的企业想要尝试一项新的技术,往往要花大价钱去购买技术,现在可以通过租赁来实现,试试看这项技术适不适合自家公司的业务。如果不适合,那就取消服务,再换别的。现在已经有很多公司采用这种形式来搭载人工智能技术。萨克利夫以阿里云为例,阿里云不仅为给客户提供存储、计算、带宽等能力服务,而且,它还拥有高级的分析能力、人工智能、电子商务以及其他一些嵌入在整个系统中的技术。所以,如果一家公司决定要采用阿里云的服务,就能以极低的成本接触到许多新技术,通过它不断做一些试验,最终确定哪项技术对公司业务来说是真正有用的,那么将来就可以去只部署那一项技术。

以上就是埃森哲数字业务首席执行官,对于企业怎样更好地利用人工智能技术的看法,希望对你有启发。

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