互联网巨头淘宝有一个著名的文化是,让每个员工给自己起一个花名。早年,这些花名都是从金庸的武侠小说里来的。比如,创始人马云的花名是风清扬、阿里巴巴CEO张勇的花名是逍遥子。马云曾解释过,大家都挑一个正面的武侠人物做花名,会让同事感觉自己是正义人物,因此会更愿意做正确的事。

西方公司可能没有花名,但是很多公司出现了新颖的个性化头衔。比如,不少公司把自己的前台人员封为:第一印象总监;IBM公司的一些数据工程师称自己是数据侦探。

这些新颖的头衔或者花名,可不仅仅只有娱乐作用。沃顿商学院著名的管理学教授亚当·格兰特说,这些个性化头衔,能够缓解员工的疲惫情绪,减少工作中的压力。微信公众号“快公司FastCompany”介绍了他的观点。

格兰特对公益组织许愿基金会做了一项研究,然后得出了这个结论。许愿基金会创办于1980年,它的使命是,帮助患上重病的儿童达成心愿。在许愿基金会工作,难免会感受到压力和疲惫。因为你面对的是生病的孩子,很多孩子可能活不到愿望实现的那一天。而且,孩子的父母还可能会对你产生不切实际的期望。每天看到这些事情,情绪难免会受到负面影响。

后来,许愿基金会受到迪士尼的启发,开始在组织内部推行个性化头衔。CEO的新头衔是许愿圣母(Fairy Godmother of Wishes),首席运营官的新头衔是,金钱与理智大臣(Minister of Dollars and Sense),许愿经理则是快乐回忆创造者(Merry Memory Maker)。而且,这些新头衔都会和传统的职务比如CEO一起,被印在名片上。

格兰特教授的团队通过实地的采访,分析档案文件和内部通讯等,来研究个性头衔会对人们产生怎样的影响。结果,85%的受访者表示,个性化头衔减轻了自己的疲惫感。他们也愿意主动告诉别人自己的新头衔。一位受访者说,新头衔可以帮助她把注意力集中在工作的快乐上,而不是困难上。

研究团队说,个性化头衔虽然是一个很小的改变,但是它能“赋予员工自我肯定、心理安全感与外部和谐感”。个性化的头衔可以反映出员工自身的独特价值,让人能够“以一种有助于自我肯定和心理安全的方式表达自我身份,从而缓解情绪疲劳。”

以上就是关于公司内部个性化头衔的一项研究介绍。这项研究认为,个性化的头衔,有助于缓解员工的压力和情绪。希望对你能有启发。

管理头衔工作压力