NO.1546 怎样逆流而上突破自己?


你好,这里是罗胖精选。

我们得到高研院第10期正在招生。今天继续向你汇报我们从高研院同学身上得到的启发。

这次向你介绍的是杭州校区的同学。从2018年到现在,得到高研院杭州校区总共毕业了1239名同学。这一千多位校友,不仅是各行各业的实干家,而且都特别具有创新精神。那他们都有哪些新鲜的想法和大胆的实践呢?

接下来,我就有请得到高研院的教研长鹿宇明老师,来给我们说说。

你好,我是鹿宇明。

今天我要为你介绍的是得到高研院杭州校区的同学。高研院第9期,我是杭州校区的打磨教练,跟两个班的同学交流比较多。在介绍杭州同学的时候,我多少有些犯难。因为优秀的同学太多了,比如风趣而又犀利的特级教师张祖庆,比如把公益慈善做到专业水准的方计军,等等。我从同学们身上获得的启发,是这篇短短的文章无法完整表达的。

今天,我想给你介绍几个我自己特别受触动的故事。

第一个故事,不是来自一个同学,我想给你介绍一个小组。前几周,我们高研院第9期同学临近毕业,每个同学都完成了一件特别了不起的事,就是完成了自己的毕业设计。

什么是毕业设计?这是我们高研院学习之旅中一个重要模块,就是每个小组可以围绕一个核心挑战展开学习和共创,最终完成一个小组作品,可以是一个研究课题,也可以是一个实践项目。

杭州每个小组都完成了特别了不起的实践,有组织禅茶之旅的,有探寻中国非物质文化遗产的,有给老年人晚年生活打造方案的,还有调研白血病患儿和家属生活的。每一个小组的毕业设计项目都非常有意义。

今天在这里,我就拿一个小组举例子。这个小组,是杭州校区2班的小组,他们给自己起了一个组名,叫作逆袭者小组。为什么起这个名字呢?

他们起这个名字,可不是单纯是咱们一般意义上理解的逆袭。他们说,这里的逆,真正的含义是逆流而上。他们认为,在面对现实挑战时,自己往往才是那个最大的阻碍,要打破自己,跨出舒适区,逆流而上,去了解自己曾经不甚了解的领域。

好,我就给你说说,逆袭者小组做了一个什么样的实践。他们小组是为一群互不认识的高一新生,定制设计了一场为期一周的军训活动。

原来,他们小组内有一位高中教师叫吴颖。我们都知道,一般在9月份开学之前,新班级都会经历一次军训。往常的军训,通常就是完成一些标准化的训练科目,除了体力上的磨练,同学们互相完成一个认识之外,在其他方面似乎并不会有太多的新意。

正好,吴颖老师在9月份会带一个高一班级完成军训。逆袭者小组就想,能不能为这个班级做点什么,让吴颖老师的同学们,在即将进入高中生活的时候,拥有一个不一样开端,给这个班级给这个团队建立一个团魂呢?

我先来给你揭晓一下结果,通过小组的精心设计,吴颖老师带着48名高一学生完成了一场独特的军训。这群孩子不仅全体拥有了冠军的心,还定下了“自信”“自律”“坚持”“责任感”的价值观。在整个军训过程中,他们表现出完全不同于其他班级的团结和积极。军训结束后,甚至有孩子的性格因此发生了改变。以前比较内向从来不跟妈妈谈学校情况的,第一次回家主动跟妈妈分享这次军训发生的事情。还有的同学专门录制了感谢视频,感谢我们杭州学习中心这个小组对他们的关注和支持。

那逆袭者小组到底做了些什么呢?实际上他们为这48名学生设计了详尽的日程安排,从行前的神秘人X来信,到每天的复盘会,从一开始的共识大会,到贯穿每一天的小红花活动。从每天的日程安排到每个活动的开展流程,他们都做了详尽的计划和备选方案。我在这里特别想跟你分享他们的几个活动。

第一个是神秘人信件。他们小组为这批学生写了一封信。由吴颖老师在军训刚开始的时候给大家拆开,我把神秘人的信件内容附在了文稿里。信件大意是,我们是一群真切关注和支持你们的神秘人,想知道我是谁,需要大家在军训期间共同努力,打造一个具有冠军之心的冠军班级。

想象一下,一个孩子,在即将开始高中生涯的军训时刻,收到了这么一封信,是什么感受?当然是所有的好奇心都被调动起来了。你看,这可不是一个无厘头的游戏化设计,这样的设置让“冠军的心”这个目标不再是一个跟孩子毫无关系的期许,而是跟他的行为表现息息相关的一个目标。事实也确实如此,吴颖老师班上的同学收到这封信后,好奇、兴奋全被调动起来了,这场军训、这个班级的面貌从一开始就有了一个不一样的基调。

确认了共同目标后,逆袭者小组还为孩子们的军训设计了一个特别活动,叫作共识会。在军训刚开始的时候,吴颖老师就组织全班同学展开讨论,探究冠军的心的内涵,让每个孩子都贡献自己的想法,最后集思广益,定下了前面提到的“自信”“自律”“坚持”“责任感”这四个关键词。他们把这几个关键词写在班级墙上,作为所有人的共同目标,而这个目标激发出了每个人改变自己的内驱力。

你看,仅仅这两个小活动,就让这个班级的同学,建立起了未来三年的成长目标。而我给你介绍的只是其中两个小活动,他们每天还会组织复盘会、小红花等各式各样的活动。你可以想象,未来三年,这个班级会有多么地不一样。

这样的一个成果,是逆袭者小组通过12次集体会议,200多个小时充满心流体验的沉浸讨论共创出来的。我听说,他们小组因为经常到一家餐厅开会,连餐厅服务员都认识他们了,一进门,服务员就直接把他们引向常去的那个包间。

最后,逆袭者小组确实如他们的名字那样,兑现了对自己的期许,勇于突破惯例,去改变那些习以为常的现实,把一件事情变得更好,其实这也是我们高研院同学共同拥有的实干精神。像这样的毕业设计,我们高研院十大校区还有很多,我在文稿区放了一个链接,如果你有兴趣的话,可以去看看他们都做了哪些了不起事。

好,这是我想跟你分享的第一个故事。其实像这样的逆流而上的故事,我们高研院的同学还有很多。

接下来,我给你介绍下第二个让我很受触动的故事。这个故事的主人公,名字叫水涵洁她是一家知名家居品牌的高级设计师。但是她负责的是家具里面的边缘品类,比如客厅里的茶几。企业一般会把大量资源投入到皮沙发这些明星产品,对于边缘品类,能给到的资源支持很少,经销商也不重视。在公司里,水涵洁的团队经常开玩笑说,他们是领养的小孩。

但是,就是这样一群领养的小孩,下决心要搞出大事情。她的团队们定了一个目标,要用5年的时间,把这个边缘品类从7000万销售额做到20个亿。

在没有更多宣传、销售资源的支持下,要让一个边缘品类的销售额增长几十倍,这个难度可是很大的。那她是怎么做的呢?我想给你分享一个他们的设计思想,就是“好的产品要自带使用说明书”。什么意思?就是他们会根据人的行为习惯,设计一些使用行为的引导。

我在文稿里放了两张图片,你可以看一下。图片展示了两个柜子,你可以看一下。左边图中的柜子,看起来设计很炫酷,但是你有没有考虑过一个问题,这个柜子的门开在哪里呢?如果这个柜子的实物摆在你面前,估计你得试好几次,才能找到打开柜子的方法。但你再看右边这张图,这个柜子上设计了一个凹槽,我们自然就能想到这个凹槽可以抠开柜门。你看,这样的设计,就完成了“自带使用说明书”的任务。

另外,他们可不是简单设计单个产品,他们会考虑门店的最终呈现效果,把产品放在一个场景里做设计,甚至连饰品也一起做了匹配。这样,他们的边缘品类,在一个特定场景里,也能有主角的光环。

我在文稿里放了一张场景图你可以感受一下。一张是单个茶几的设计图,你会想购买吗?我不太确定。总之,我的购买欲是很难被调动的。

但是,你再看看下面这个场景。对,水涵洁在一开始设计的时候,就考虑了整个场景。你会看到一个超现代化的客厅。茶几在皮沙发边上,彼此成为了不可分割的整体。

就这样,2018年的时候,水涵洁的团队真的就实现了边缘品类5年20个亿的目标,完成了“领养的孩子”的逆袭。

最后我要给你介绍的这位同学,她也成功地完成了一次职场逆袭。她叫葛校焱,是一名律师。

我们都知道,一个律师的业务来源,也就是他们的案源,需要长期的人脉、资源关系的积累。但葛校焱同学从长春嫁到了杭州。这意味着,作为一个律师,她之前在长春的资源、人脉关系全部清零,要在杭州这个陌生的城市从头开始。

然而,葛校焱同学仅仅用了2年时间,就从零开始做到了浙江头部律所合伙人。

她的职场逆袭是怎么完成的呢?

首先,葛校焱同学对自己进行了个人分析,做了一个精准定位。她发现其实资源就在自己身边,就是她的同事们。这样一群富有资源、能力的群体,她完全可以借力。所以她开始思考如何把她的同事变成“客户”,简单来说,就是这些有资源、有案件的律师同事,没精力去管那么多案子,而她恰好有精力,她可以帮这些同事代理案件。

听起来好像很简单,这不就是资源互补吗?但你仔细想想,这个合作可没那么好达成,你要去帮助同行服务客户,这里面其实顾忌是很多的。你会不会抢走他的客户,你会不会多赚了他的那份钱。而且,他把客户交给你了,你会不会没有服务好他的客户,坏了他的口碑等等。你看,这些顾忌都会成为双方合作的障碍。

怎么办呢?

首先, 葛校焱同学在跟合作律师见面前,会精心准备一份自己的“销售文案”。这份文案包括:

(1)她的个人简历;

(2)中国裁判文书网上她代理的案件检索列表,这是一个权威的网站,这样可以客观地体现她的办案数量,进而证明她是一个有经验的律师;

(3)她与前律所同事每年代理案件的对比数据,进而证明她是一个勤奋的人;

(4)附上以往起草过的各类法律文书(起诉状、答辩状、代理词等),每类文书各一份,这些文书都是她精挑细选的,用来展示她的专业能力。

到这一步,合作律师对她的专业能力基本就有了认可,那怎么进一步打消对方的顾虑呢?

她又做了这么几件事:

首先向合作律师表达她可以帮助对方做他想做、但没有精力做的案件,或者前期费用低、比较棘手的案件。这样做,既帮助合作律师提高了业务量,也没有从他已有的律师费中分一块蛋糕。

这还不够,在跟合作律师的合作案件中,律师费的分账比例她也全都做让步,让合作律师单方决定,无需征求自己的意见。而且合作律师一旦把案件交给她,就可以什么都不用管,葛校焱同学专业能力强,也能吃苦,每一个案件无论大小都会细致、认真负责地去争取当事人的利益最大化。可以说,和她合作,真的可以完全托付一份信任。

不仅如此,在合作过程中,葛校焱同学还特别关注细节。比如,尊重合作律师,主动同步案件进展;案件胜诉以后,让合作律师做那个第一时间告诉当事人胜诉喜讯的人;如果合作案件发生衍生案件,也就是产生了新的业务,主动告知合作律师该信息,不会自己“截胡”,而是主动分享,继续分账。你看,就是在这些点滴的细节中,葛校焱同学的举动进一步巩固了合作的稳定性。

在这样的合作中,葛校焱同学渡过了自己的事业初创期,往后她慢慢积攒起自己的客户群体。进而在两年后,就超标准完成业绩指标,顺利晋升为律所合伙人。

你看,从葛校焱同学的经历中,我们可以看到,一个职场中的逆袭不可能是一蹴而就的。她用自己的实际行动,一点点传递信号,从证明自己的专业价值,到展示全力以赴为对方谋求共赢的诚意,到合作过程中的点滴细节处理,一步一步打消合作伙伴的顾虑,最终达成共赢,扎扎实实地走出了自己的逆袭之路。

以上这是我在杭州打磨的时候,我自己特别受触动的几个故事。但我必须告诉你,我们高研院同学卧虎藏龙,这只是我从中举到的两三个例子。如果你还想更多地了解这样一个群体,想和他们一起成为前行路上的伙伴,也欢迎你加入我们高研院。咱们一起,研究一个课题,做一个有意思的项目,结识更多的实干家,一起干成更大的事。

好的,今天的分享就到这里,我是得到高研院教研长鹿宇明,得到高研院第10期正在招生中,期待你的加入。