NO.281 第437期 | 工具的意义


策划人:王烁

和你一起终身学习,这里是罗辑思维。

今天,我接着为你介绍财新总编王烁老师的大师课,《30天认知训练》。这个产品将要用一个月的时间,每天挑出一本书,带你拓宽认 知能力。这个产品今天在得到APP里还看不到,要等到明天才能上线。

王烁领读的这30本书里,有一本叫《辨谎》,就是辨别谎言。作者是保罗·艾克曼,是当今首屈一指的辨谎大师。我们先从一个机器,就是测谎仪说起。

测谎仪的原理很简单,就是用电极测你的植物神经系统反应,监测你的心率、出汗、皮肤的电反应。然后间接推导你是不是在撒谎。

听着很高科技。但是实际上,这个逻辑链条是很成问题的。

第一,测谎仪在监测生理反应上,肯定是靠谱的。因为植物神经系统的反应是几乎不受我们理性控制的,如果没有经过专业的系统训练,一般人控制不了这些反应。

但是,第二,通过你出汗增加,心率加快,就能判断你是啥情绪?这就没那么靠谱了。为啥?因为个体差异啊。撒谎之后,每个人的心理反应是不一样的,有的人害怕,有的人内疚,还有的人是得意啊,因为得手后有快感嘛。就算同样是害怕,每个人的生理反应也不一样。所以,测谎仪测出来的结果,没法精准对应到人的情绪上。

我们再想第三层。就算测谎仪能够判断出来这个人是不是恐惧了。那又能说明什么呢?他可能只是害怕被人以为是撒谎而已。所以,单凭测谎仪是测不出谎的。

但是,问题在于,测谎仪的这些缺陷,不仅我们知道,那些用它的专家更知道,而且知道得更清楚。那为什么他们还要用呢?因为他们还有其他方法。王烁在课程中举了两个例子:

比如,测谎专家给你绑上测谎仪之后,会给你提一个很刺激的问题。比如说,想要确定你有没有窃取公司的商业机密,他们测谎时会塞进这样一个参考问题:“你过去十年有没有未经允许从公司拿过办公文具?”换句话说,你有没有在办公室小偷小摸?问这个问题本身不是目的,而是树立一个参考标准。

你想,这个问题加进来之后,会产生什么效果?真的犯罪的人,会对这个问题反应比较小,毕竟只是小偷小摸嘛。而对窃取商业机密呢,生理反应就会比较大,因为那是要坐牢的。

而那些无辜的人呢?他们的反应会正好相反。反正我没有窃取过商业机密,但是在公司小偷小摸这种事名声太不好听了,所以会更愤怒。你看,即使同样是恐惧或者愤怒的反应,加进来这个参考问题之后,就比较容易锁定那个撒谎的人了。

测谎专家经常用的另一个方法,是给你提一个只有作案人才知道真相的问题。

还是用刚才那个商业机密失窃的例子,测试者会问你:“保险柜密码是123, 是不是?” 密码确实就是123。那不知道密码的人,你说啥数字,他都是那个反应。而如果知道这个密码的人,听到这个数字,和别的数字,反应当然就不一样,这也可以帮助锁定撒谎的人。

好了,关于测谎仪的运作机制,我们先讲到这。这个例子可以帮助我们理解一件很重要的事,就是人和工具的关系到底是什么。

过去,我们往往以为,工具就是替代人的一部分功能,提高人在某一方面的能力。比如,弓箭就是对人手的延伸,让我们可以够的着远处的猎物。汽车就是人脚的延伸,让我们可以跑得更快。而对那些不能马上有效提高我们某一方面能力的工具,我们总是将信将疑。比如测谎仪,它本身有逻辑缺陷,并不能测出谎言,所以很多人就怀疑它的作用。

但是,从我们刚才讲的那些方法中,你可以看得出来,测谎仪并不是用来测谎的,它实际上只是弥补了人观察世界的一个维度。说白了,它只是划了一道辅助线。真正的测谎,仍然是人和人之间的博弈。而对人来说,有没有这道辅助线,那差别可就大了。

你看,工具的作用其实是可以分成两类的。

有的工具是对人现有力量的强化、延伸,最受欢迎。而有的工具呢?看起来不是那么有力量,但是它能给人观察世界增添一个维度。你说那种工具更有用?就比如说,你是一个马上就要上阵打仗的将军,现在给你两个选择,第一是给你增添一千人的兵力,第二是有间谍告诉你昨天晚上敌方的将军在帐篷里说了什么,你会选择要哪个?当然是第二个更有用。它并不明显增强力量,但是它让了你多了一个感知战场的维度。

再比如2015年,人类首次观测到了引力波。它为什么让全世界的科学家都那么兴奋?引力波本身很小。单摆浮搁地看,它没有什么意义。但是从科学家的角度看,这是人类在电磁波之外,多了一个感官啊,多了探查宇宙的一个维度啊。就像一个瞎子睁了眼,聋子听见了啊,能不兴奋吗?所以,这件事之后,马上就有人预期,人类会迎来一个宇宙学发现大爆发的时代。

再举个例子,移动通信的速度一直在提升。从2G到3G到4G。未来几年,5G时代也会到来。跟现在的4G比,5G手机的网络速度会增长几十倍,一秒钟的下载速度能达到一个多G。

那你说这有啥用呢?很多人会说,那会不会用手机看视频更快了啊?或者手机流量的费用会下降啊?对的。但这都是现有维度的延伸,是没法预见5G的真正价值的。

要想知道5G的真正价值,回头看4G时代就清楚了。

当时从3G提升到4G的时候,也是很多人说,手机可以看电影了等等。但是回顾过去这几年,真正的价值是在这儿吗?不是。4G真正成就的东西是移动支付。只有这么快的传输速度,才会掀起微信抢红包的热情,才会更方便用移动支付买东西。移动支付在中国的大爆发,对中国商业的推动,比手机看电影这事那就重要得太多太多了。

你看,技术的演进,不是单维度地增强人的力量,而是在出其不意的地方,在其他维度上对我们猛推一把。所以,5G移动通信一旦商用,可能会让物联网变得现实了,可能会大大加速自动驾驶时代的到来,可能让人工智能真正大爆发。只不过,我们现在还没法预测而已。

现在大家讨论得很热的区块链技术也是一个例子。已经成熟的区块链应用,就是比特币,还有其他这币那币。结果就是各种投机者扎堆。冷静的旁观者很容易得出一个结论,区块链技术不靠谱,除了让投机者得逞,没有什么现实的用处。

但是,我既不会参与区块链的投机,也绝对不敢小看区块链的未来。为啥?因为从今天我们讲的任何工具之间的关系,可以得知,一项新技术的出现,在已经看到的维度上,它可能作用不大,甚至是乱象丛生,但是,它总会绕到你身后,在一个现在还不知道的地方,在一个全新的维度上,洞开一个巨大的机会。

虽然,我们还不知道这个机会具体是什么,但是我们能不瞪大眼睛,聚精会神地观察它吗?

这就是我从王烁的课程《30天认知训练》里得出的一个思考。这个课程,明天正式上线。罗辑思维,明天继续为你介绍。明天见。

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划重点
有的工具是对人现有力量的强化和延伸。有的工具能给人观察世界增添一个维度。很多时候,增加一个维度更有用。