NO.1077 成功是一条路,还是一根绳索?


你好,这里是罗胖精选。

最近,我们上线了一门重磅课程《吴伯凡·每周商业评论》。

吴伯凡老师不仅是得到的老师,我个人的朋友,还是一位对我影响很大的商业思想家。他主编的《21世纪商业评论》,曾经是一个时代的风向标,启发了一代人对商业的理解。

那这次,我们请吴伯凡老师再次出山,其实是一个很大胆的实验,是想用一个人的智慧、信用和品牌,扛起一面商业评论的大旗。

吴伯凡老师在这门课程里,每周会带你深度思考一个个商业现象,还会定期回答你提出的问题。

今天,邀请你收听的这一讲,就是吴伯凡老师的一次答疑。他会回答一个问题:成功是设计出来的吗?来,有请吴伯凡老师。

我会讲到拼多多的前世今生,里头有一个概念叫“业力管理”。

什么意思?就是你过去做的很多事情,小有所成或者是想做而没有做成,都会在不同程度上,有时候甚至是在决定程度上,影响你后来能否做成一件事情。

一说到设计,我们想到的是最精密的筹划、选择,高屋建瓴的布局。但是说到设计,还有一个连在一起的词——设计灵感。

什么叫灵感?灵感就是大量你其实已经有,而你不知道你有,突然在某一个时刻一股脑地冒出来,又跟当下这个时刻的问题形成完美的契合,这个事情一下子就成了。

没有灵感的设计往往是不成功的,而这个灵感就来自于你过去做了很多事情,但你不知道你已经做过,它毫无存在感地存在,然后在某一个点上突然被点燃。

我们做成事情是设计好了再做,还是做的过程当中边干边设计?是学会游泳再下水,还是下水以后学游泳?在这点上我更倾向于后者,哪怕你事先有设计,但是这个设计主要是用来修改和迭代的。再完美的设计也不过是一个MVP。

还有就是,你想有完美的设计,应该经常性地进行各种尝试。即使你不知道这样做,真正的用处在哪儿。对这个问题感兴趣的同学,建议回过头来听听我在《伯凡·日知录》里头讲到过的场景变换与价值变异(146丨场景变换与价值变异)。那里头提到了一个也许是虚构的故事,那就是王安石在赶考路上如何双喜临门。

他先看到了一副对联,这副对联的上联是,“走马灯,灯走马,灯熄马停步”。如果对得上,他就能够娶到侯门千金。问题是他对不上,赶考要紧,他就没有多想。到了考场上他看到一道题,有上联,要他对下联。这副对联的上联是,“飞虎旗,旗飞虎,旗卷虎藏身”。

我们就能想象到这个结果了。一个对不上的上联,就成了他同样对不上的下联。于是他金榜题名,然后赶紧回来,又把他对不上的上联,作为下联对上了。这样金榜题名时洞房花烛夜,这两件事都合在一块了。

这个故事说明有些时候做成一个事情,是跟你不知道的种种储备有密切的关联,所以不要轻易地下判断,这是有用的还是没用的,我这是成功了还是失败了。因为在一个更长的故事线里头,有用、无用、成功、失败也许会发生反转。

我们现在的问题是,拼多多现在在下一盘大棋,这盘大棋是它事先想好了再下的,还是下的过程当中它在想?答案是显而易见的。

拼多多在创业之前先形成了一些想法,它做过的事情也在影响它现在正在做的事情。它很好地实现了产品游戏化,获得了相当强的竞争力,一个很直接的原因是黄峥在此之前做过一家游戏公司,也做过一家电商代运营公司。

于是他在开始做新的事情的时候,想让他不把这两种东西合在一起,可能都有点困难,所以他就能很自然地把这两个事情合在一起。如果换一个很聪明的人,他没有这样的经历,你想让他把这两个东西合起来,设计出一个商业模式,很可能他想不出来。

所以结论就是,面对一个新的事情,要有设计,不仅要有设计,还要做很多有意无意的尝试。而且即使你想好了,很可能一开头你就会遇到挫折,会否定你设计好的方案,这个时候你怎么办?

一种选择就是,按照我既定的设计硬着头皮往前闯,撞了南墙也不回头,结果肯定是头破血流了。

还有一种选择是放弃。既然我设计的这个东西已经被事实证明是错误的,那么我就干脆放弃。

这两种态度都是不对的,我们接下来会讲亚马逊的CEO贝佐斯的踌躇哲学。

所谓踌躇,是什么意思呢?就是有想法,按照这个想法做事的时候又没办法,现实在否定你的想法。这个时候你的态度应该是什么呢?既不是硬着头皮往前冲,也不是放弃,而是踌躇。首先是不放弃。第二是不执着。

在这个不执着、不放弃的过程当中,你要密切地注意,眼前正在发生的这些事情上,有可能会出现让你别开生面的机会,甚至是一条死路里突然发现一个小缝隙,一个像《桃花源记》里头的小小的洞——“初极狭,才通人。复行数十步,豁然开朗”。但是你不进到那个初极狭的洞口,你可能就不会看到桃花源里头的阡陌纵横。

你有没有注意到,“踌躇”这个词很有意思。它有两个听起来完全相反的意思。一个是踌躇满志,什么意思?就是成竹在胸,舍我其谁的感觉。

但是“踌躇”还有一个意思就是,有点垂头丧气,但是不放弃的一种状态。这个状态,贝佐斯说是一个走向成熟的企业家应该有的态度。

那么,是设计好了再做事,还是做事的时候设计呢?我想用一个案例稍加说明。

你可能听说过有一家很著名的公司叫中国银泰,尤其在南方很多省份都有银泰中心,北京长安街上最高的楼就叫银泰中心,但是银泰的成功说起来其实也是很具有戏剧性的。

银泰的创始人沈国军拿到了一些投资,开始做第一笔生意。创业的人当然最希望是在创业的第一周,就能够有一笔大生意,那是最好的。沈国军很幸运,他真的碰到了。有一个带写字楼的商厦,拥有者想退出,而且他很急,所以他开出的价格很低。

与此同时,沈国军还真知道有一个人想租一个很大的商厦来做商场、写字楼和酒店。当时很幸运,他算了一下,要价和出价之间相差两三千万。第一次创业,一个星期之内就能净赚两三千万,而且一个星期就搞定,可以说是非常幸运了。

但是有一个员工玩忽职守,没有好好地按照他的叮嘱,盯住那个买家,结果第二个星期,那个买家说,他已经找到另外一个卖家,这个商厦他就不要了。问题是沈国军已经从银行贷款,从卖家手里头把这个商厦盘过来了。

第一次创业炒房变成了房东,这种坐过山车的感觉很多创业者都会经历,但是可能不会有这么大。这个时候有什么办法呢?总不能砸在自己手里头,那就做呗,快钱挣不到那就挣慢钱。他就只好自己来经营这个商厦。然后有了百货商店、写字楼,慢慢地做起来了,后来就成了中国银泰。

他的模式不是设计出来的,刚开始的道路,与其说是道路,不如说是一根绳索,与其说是让他行走的,不如说是让他绊倒的。

所以,最后我用文学大师卡夫卡的一段话做总结。卡夫卡是文学大师,但是我突然发现他的这段话很像是在做商业评论。他是这样说的:

真正的道路不是横在地面,而是悬在地面之上。与其说是一条道路,不如说是一根绳索,与其说是供你行走的,不如说是让你绊倒的。目标只有一个,道路却无一条,我们谓之路者,乃踌躇而已。

内容听完了,我是罗胖。

吴伯凡老师的课程《每周商业评论》,全年更新100讲,每讲30分钟,不定期有加餐。你如果听过吴伯凡老师的演讲,就知道,这项服务真的是超值。这是一个人办给一小部分爱思考的人的一份商业评论杂志。请享用。

你在首页搜索“商业”两个字,就可以看到吴伯凡老师的这门课程。推荐你现在就加入学习。

罗胖精选,明天见。