面对陌生人,如何用闲谈打开社交局面?


引言

初次与人见面,该怎样快速打开局面?陌生人聚会,如何顺利融入,避免冷场的尴尬……这些问题,困扰着很多人。

「得到」作者戴愫,拥有13年的跨文化研究和培训经验,用12个闲谈技巧,提高你与陌生人的社交能力。


1. 闲谈,是迅速与陌生人建立浅度关系的重要手段。这里的“闲”,指轻松、开放的氛围,而不是指聊无关紧要的内容。


2. “我是主人”的心理暗示,能帮你克服对陌生人社交的恐惧。在“这是我的主场”的心理暗示下,你的气场会增强,从被动变为主动,顺利开启聊天。


3. 有些问题,天然就有“我是主人”的感觉,不妨用它切入。比如“你对今天的活动感觉怎么样?”“喜欢放的这个音乐吗?”


4. 如果想加入多人聊天局,一定要挑出局内的关键人物。直接将开启的话题锁定他,能有效避免你说话后无人响应的尴尬。这个关键人物,可以是组局的人,可以是局内的活跃分子,或者是那个最伶牙俐齿、最爱讲笑话的人。


5. 相较于“一问一答”的对话,“一问二答”会让对方感觉更轻松。也就是说,除了回答别人的问题本身外,还要对话题稍作延展,说一些相关的信息。这样别人就能够轻松接下话茬,把聊天持续下去。


6. 对方讲完一段话后,不要做简单的总结,而是抓住对方话中的关键词,就对方最在意的问题做出回应。让对方感觉被关注。


7. 社交高手的正确姿态是:“冷读”和“热捧”——仔细观察对方的特点(冷读),并适时赞扬(热捧)。在满足对方被重视需求的同时,展示你的善意,制造愉悦感。比如,对方在说自己的公司,你可以问:“你们公司的Logo很有艺术感,有什么故事吗?”


8. 注意观察,从周围的道具、对方的穿着等细节切入话题。比如“这个饮料不错,是什么呢?”“看你身材真好,常去健身吧?”


9. 用“说、问、说”三部曲推进聊天:先做个陈述,然后问一个开放式问题,对方回复后自己再做个陈述。用陈述开头,对方不会有被盘问的感觉;用陈述结尾,则无论问题被回应多少,你都能掌控主动,将聊天延续。


10. 聊天快冷场时,果断另起炉灶,开启新话题。这时,可以将自己的身体微微前倾,向对方靠近。这样显得那么突兀。


11. 和大人物交谈,时机很重要。如果是在商务酒会上,最好赶在他发言以前。那时,很多人还不知道他的重要性,你独占他注意力的机会更大;一旦他发言结束,有了光环,再想凑上去就很难了。


12. 想要从聊天中抽身,最好不要直接离开,而是把对方介绍给你的朋友。介绍时,不妨把他的亮点稍加夸张。这样,对方才不会有被冷落的感觉。

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Q:面对陌生人,你还有哪些实用的聊天技巧?

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