想要职场上快人一步,除了努力工作你还得会讲故事


你有没有遇到过这样的场景:来到新单位要自我介绍,报完名字、经历后不知道该说点什么;想说服同事同意你的观点,却找不到好角度……
没关系,今天就给你推荐一本《故事力》,为你提升讲故事的能力,让你和别人的沟通更顺畅。
这本书的作者是“有意思教练”的创始人高琳和林宏博,他们拥有几十年的企业培训与演讲经验,从自身经历的出发,建立了一套提升故事力的方法。
我们为你总结出书中的10条精华,既能让你掌握讲故事的方法,也能理解具体的使用场景。


1


好故事有三大标准

好故事有三大标准:清晰、好奇、共鸣。
清晰是指,没有过多的官话、套话、专业词汇;好奇是指,你的故事能让听众集中注意力,不走神;共鸣是指,听众能感同身受,关心故事里人物的遭遇。


2


满分故事应该有三个层次

讲一个60分的故事,需要协调你的肢体语言、眼神、语调,你可以学习乔布斯在苹果发布会上的演讲状态;讲一个80分的故事,就得丰富故事的内容,让观众想要听下去,像乔布斯就围绕着iPhone讲了一系列故事。
但这还不够,想要有100分的故事,需要有设置一个核心的价值观。比如乔布斯的演讲里,价值观就是苹果手机对行业的颠覆。


3


一个故事里多个主线,是大忌

如果你想清晰地讲好故事,就要记住:一个故事,只能表达一个观点。
你的演讲里可以有多个故事,但你不能指望通过一个故事,证明你既有团队合作精神,又有创新能力。这么讲的结果就是哪个点都没讲好。


4


背景占故事的六分之一最合适

一个故事的背景包括:时间,地点,人物关系,与冲突相关的信息。一个故事里,太多的背景信息,听众容易走神。背景铺垫太少,又会影响后面的情节发展。
建议你把背景控制在六分之一。假如你给老板做10分钟的汇报,那背景顶多占1分30秒。如果你给面试官用2分钟讲过去的经历,那背景顶多占20秒。


5


突显冲突,来彰显价值观

你要在故事中设置冲突,通过解决过程展示你的价值观。
如果说“我在公司工作了十年,依然没有跳槽的念头,因为热爱你的公司”,是没有说服力的。但是说“曾有猎头高薪挖我,我也依然没有动摇”,马上就有了说服力,体现出了你“全心热爱公司”的价值观。


6


升级冲突,让你的故事更吸引人

如果你想让你的故事更精彩,冲突不用一次讲完,可以拆开来,一步步升级,让听众欲罢不能。
为什么家庭伦理剧好看?就是因为家庭故事里的冲突升级,先是解决了夫妻关系,又来了婆媳关系,等到都解决了,家里面安静一会,孩子又闹出一系列麻烦,观众会想一直看下去。


7


面试时自我介绍,体现你的特质

如果你正在求职,面试的自我介绍不要只重复简历,还可以讲一个你工作中的故事,来展示自己的特质。
比如,你可以说:某一次,我发现供应商交付的产品质量不好,因为诚信对我很重要,即使面临流失合作伙伴,我还是选择实话实说,拒绝收货。


8


汇报工作讲故事,让领导理解你的艰辛

很多人对汇报工作存在误区,认为领导只关心结果。但实际上,结果虽然很重要,领导也会希望了解工作的过程。如果时间允许,你就可以用故事,让领导理解你在工作中克服了哪些艰辛。
比如,HR进行校招,回公司汇报时,除了说数据,也可以挑一两个优秀人才的签约过程讲一讲,这样领导才更能深入了解。


9


和客户建立信任,就用三个故事

如果你是销售人员,面对陌生的客户,可以用这三个故事让他接受你:
第一个,“我是谁”的故事,证明自己的能力出色,让陌生人对你产生尊敬感和信任感;第二个,“我们公司做什么”的故事,让客户了解你的行业;第三个,“我为什么做这个工作”的故事,为你和潜在客户建立共情。


10


作为领导,用故事讲述企业文化

如果你是领导,你不仅需要把产品和服务卖给客户,更需要把公司的愿景卖给员工,这会增加员工对企业、工作的认同感,激烈他们更好地完成自己的工作。
比如,星巴克的CEO舒尔茨就讲过一个故事:自己的父亲因为没有医疗福利,受到工伤后,没有赔偿,还失去了工作。所以他在创办公司后要为员工提供全部的医疗福利,尊重每一个员工。